年春运从1月7日开始，如今十多天过去，大家归途顺利吗？春运工作开展如何？笔者从清远市交通运输局获悉，截至1月17日（春运前11天），清远市道路、铁路、水路累计发送旅客45.6万人，较去年（58.9）同比下降22.6%，未发生大面积旅客聚集或滞留情况；截至1月17日（春运前11天），清远市高速车流量累计车流量.41万辆次，同比下降3.48%。
近日，二广高速路政员与司乘人员一起将车辆推至旁边的应急车道，恢复主车道正常通行。
清远市高度重视春运工作，提前一个月筹备年春运工作，并在春节前召开全市春运工作会议，对春运工作再动员再部署，印发相关工作方案和综合应急预案等。为进一步提高清远市高速公路车辆救援服务水平，保障春节节假日及春运期间高速公路交通运行安全顺畅，市交通运输局还开展了春运前高速公路车辆救援服务专项督导检查。
清远市交通运输局开展春运前高速公路车辆救援服务督导检查。
为让广大群众享受安全便捷舒适的出行服务，今年春运期间，清远市交通运输局加强运输方式衔接互补，通过密切监测主要客运枢纽客流情况，及时协调公路、铁路客运站场调整客车、列车安排。强化出行服务保障，全力营造“服务优质、秩序优良、环境优美”的春运氛围，指导各交通运输企业通过增加售票网点、增开售票窗口、延长售票时间、网上售票、电话售票、手机客户端售票、上门售票、售往返票以及针对学生、务工人员、边远地区群众等特殊群体开展针对性服务等措施，努力减少旅客购票难度。
在客运站场、高速公路服务区等场所增添供水供暖设施，保障热水供应，应对低温冷冻天气。全市客运站场通过增加候乘面积，加密清扫保洁频次，改善旅客候车环境，提升旅客搭乘体验。组织开展“情满旅途”“情暖学子”“暖冬行动”“务工人员平安返乡”等活动，为广大出行旅客提供出行咨询、安全劝导、宣传提示、热水供应、重点旅客帮扶等便民服务。
在交通物流保通保畅方面，摸清道路瓶颈底数，建立路警联动疏堵保畅工作机制，对全市重点路段车流量一日一收集、一日一研判，研究制定“一堵点一方案”，针对广连高速全线通车后可能出现的新堵点新情况做到提前预判。用好交通运输、公安交警、高速公路业主单位“一路三方”联勤联动机制，及时防范化解因道路拥堵、车辆违停、事故停车产生的风险隐患，一旦发生事故能够第一时间发现、第一时间处置，保障公路畅通运行。
对出现影响“春运”工作的大雾、冻雨冰雪等灾害天气、流行病情疫情、重大交通安全事故、生态环境事故等突发事件，完善春运应急预案和信息通报机制，推动各部门形成处置合力，力求实现突发事件“快速控制、及时抢治、安全疏导、有效排除”的目标，提前储备了一批防冻应急物资、保证应急运力备得足、拉得出。
清远市各大高速公路救援电话。
全力维护交通运输安全稳定，守护旅客出行安全。清远市各级领导干部多次实地督导检查春运安全工作，加强执法执勤，截至1月17日，清远市累计出动交通执法人员、交警警力共2万人次，查处各类交通违法行为1.7万余起，实行春运期间24小时专人值班和领导带班制度。
清远市交通运输局相关负责人介绍，接下来该局将继续加强春运组织督导检查、加大执法执勤力度、优化出行服务保障、严格落实值班值守制度。其中，春运期间加大执法力量的统筹调配工作，坚持交通运输执法执勤“不打烊”，保持对交通运输行业“打非治违”高压态势，严厉打击各类交通运输违法违规行为。充分利用等服务热线及时受理旅客投诉，及时解决旅客出行问题，提升旅客春运出行体验等。
陈国飞
交运宣
陈国飞
南方报业传媒集团南方+客户端
