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TUhjnbcbe - 2025/5/19 4:00:00
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本文聚焦于“停刊词”这一仪式性的新闻职业话语,通过对-年间60份报纸停刊词的文本分析,考察停刊事件中报业的危机传播策略。研究发现:报业采用回顾性记忆和界定角色的方式,建构了支持型危机传播策略;报业将报纸的衰弱归结于单一因素的影响,建构了淡化型危机传播策略;报业向未来看,用指出报纸未来出路的方式,建构了重塑型危机传播策略。

停刊危机传播策略支持型淡化型重塑型

岁末年初,国内不少报纸迎来了各自的“告别时刻”。曾几何时,无论坐公交还是地铁总能看到手捧报纸阅读的人。但蓦然间,手机、iPad等移动终端逐渐取代了报纸,报纸停刊潮不断涌现,让很多人惶恐不已,大呼报纸将何去何从。在这种压力下,面临行业变革、身处转型焦虑中的媒体人和传统媒体,有意无意地建构了报业乃至新闻业的危机话语。那么,对于停刊这种危机,报业会作出何种回应,采取怎样的危机传播策略?在危机传播策略的运用中,报业人是如何看待报纸过去的成就和现在的萧条所带来的强烈反差,如何看待报纸未来的发展希望与出路?为了给一路相随的读者表示感谢和歉意,抑或是践行一种告别性的仪式,报纸往往会在最后一期刊登停刊词,这为我们回答上述问题提供了一个考察视角。通过对-年60份报纸停刊词的分析,发现报业循着时间脉络建构了支持型、淡化型、重塑型三种危机传播策略。

一、支持型危机传播策略:回顾报纸的黄金时代

停刊词作为报人怀旧的重要文本,书写了黄金时代的报纸所扮演的城市变迁的记录者、社会变革的见证者和新闻理想的践行者三种角色。报纸采用这种回顾性记忆和界定角色的方式,暗含着一种支持型危机传播策略:一是试图借助报纸所取得的历史成就和意义,掩盖报纸停刊带来的伤感和无奈;二是有意强调报纸的社会价值和专业规范,重构报业的合法性和权威性。

(一)城市变迁的记录者

都市报往往以城市命名,取材于城市,而后又面向城市的读者发行,这一经年累月与城市沟通的过程,使其成为城市变迁的记录者。报纸在其停刊词中也试图借由这一角色的城市贡献,如:《东方早报》记录城市的变化与进步、《上海商报》见证城市的经济发展、《长株潭报》推动城市的文明与进步、《新报》与市民一起成长等等,来转移受众对其停刊危机的

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